# 用 AI 解決問題

遇到用不了、或者不知道怎麼做的時候，讓 AI 幫你找答案，通常比一頁頁翻文件快。有三種方式，從最快到最徹底。

## 問 Cowork

Cowork 內建一個瞭解這個應用的 **Manual** 技能。

- 在任何對話裡問「怎麼……？」，比如「怎麼新建定時任務？」
- 或者輸入 `/manual`，也可以加主題：`/manual skills`。
- 要直接跳到某個設定，輸入 `/menu` 列出設定頁的各個標籤，或輸入 `/menu` 加標籤名直接開啟。

## 把文件交給任何 AI

這份指南的每一頁都可以連同你的問題一起交給 AI 助手：Cowork 自己的對話，或者別的 AI。

- **一頁**：點頁面頂部的 **複製本頁**，連同問題一起貼上到對話裡。
- **整份指南**：把 [docs.micromeet.ai/llms.txt](https://docs.micromeet.ai/llms.txt)（所有頁面的列表）或 [docs.micromeet.ai/llms-full.txt](https://docs.micromeet.ai/llms-full.txt)（所有頁面合成一個檔案，英文）給 AI。

能得到有用回答的問題，會說清楚你做了什麼、預期什麼、實際發生了什麼：

```text
我在 Windows 11 上用 Micromeet Cowork 0.1.41。請根據下面的指南幫我解決問題。

我做了什麼：讓 AI 開啟我們的訂單系統，匯出本週的訂單。
我預期：工作區裡出現一個 CSV。
實際發生：它停下來說需要我登入，但我在那個標籤頁裡是登入狀態。

[貼上這一頁，或 llms-full.txt 連結]
```

## 讓 AI 看日誌

Cowork 把日誌存在你的電腦上。AI 可以讀日誌，告訴你哪裡出了問題。

1. 開啟 **設定 › 通用 › 開發資訊**，在日誌檔案旁選擇在 Finder（或資源管理器）中顯示。
2. 把最新的日誌檔案附到對話裡。
3. 問：「大約 14:20 出了問題。讀一下這個日誌，告訴我哪裡失敗了、我能怎麼處理。」

見 [日誌與診斷資訊](https://docs.micromeet.ai/zh-tw/troubleshooting/logs-and-diagnostics.md)。

## 聯絡支援時

AI 也解決不了時，聯絡 Micromeet 支援，並提供：

- **設定 › 關於** 裡的 **版本** 和 **構建**
- 發生的時間
- 你做了什麼、預期什麼、實際發生了什麼
- 日誌檔案

## 下一步

- [按症狀查](https://docs.micromeet.ai/zh-tw/troubleshooting/by-symptom.md): 常見問題和處理辦法
- [日誌與診斷資訊](https://docs.micromeet.ai/zh-tw/troubleshooting/logs-and-diagnostics.md): 日誌在哪裡，支援需要什麼