# 登入與模型登入問題

## 登入 Cowork

| 問題 | 怎麼辦 |
|---|---|
| 密碼錯誤或找不到賬號 | 檢查 **地區**：賬號屬於一個地區（新加坡、香港或印度尼西亞）。 |
| 忘記密碼 | 點登入按鈕下方的 **忘記密碼？**。 |
| 要求設定密碼 | 新賬號要先設定密碼才能繼續。 |
| 登入了但看不到資料 | 檢查機構：在 Care Workspace 標籤頁裡點機構名稱 › **切換機構**。 |
| 沒收到邀請郵件 | 請機構管理員重新傳送（**機構 › 員工 › 傳送郵件**）。 |

## 登入 Claude 或 Codex

- 開啟 **設定 › 通用 › 模型**，點對應服務旁邊的 **登入**。瀏覽器會開啟，在那裡完成登入後回到 Cowork。
- 對話提示會話過期時，用同樣的方法重新登入。
- 登入卡住時可以取消，再重新開始。