# 登录与模型登录问题

## 登录 Cowork

| 问题 | 怎么办 |
|---|---|
| 密码错误或找不到账号 | 检查 **地区**：账号属于一个地区（新加坡、香港或印度尼西亚）。 |
| 忘记密码 | 点登录按钮下方的 **忘记密码？**。 |
| 要求设置密码 | 新账号要先设置密码才能继续。 |
| 登录了但看不到数据 | 检查机构：在 Care Workspace 标签页里点机构名称 › **切换机构**。 |
| 没收到邀请邮件 | 请机构管理员重新发送（**机构 › 员工 › 发送邮件**）。 |

## 登录 Claude 或 Codex

- 打开 **设置 › 通用 › 模型**，点对应服务旁边的 **登录**。浏览器会打开，在那里完成登录后回到 Cowork。
- 对话提示会话过期时，用同样的方法重新登录。
- 登录卡住时可以取消，再重新开始。